Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, des Datenschutzgesetzes und des Telekommunikationsgesetzes.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Mst. Klaus Helmut Kraml

Quellengasse 10

A-7064 Oslip

Österreich

Telefon: +43 699 1753 5317

E-Mail: [email protected]

2. Besuch der Website

Beim Besuch dieser Website können durch den Webserver automatisch technische Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

- IP-Adresse

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs

- aufgerufene Seiten

- Browsertyp und Browserversion

- verwendetes Betriebssystem

- Referrer-URL

- Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten dienen dem sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb der Website sowie der technischen Sicherheit.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO am sicheren und funktionierenden Betrieb der Website.

3. Kontaktaufnahme über das Kontaktformular

Wenn Sie über das Kontaktformular auf dieser Website Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere gehören:

- Name

- Telefonnummer

- E-Mail-Adresse

- Inhalt der Nachricht

- Angaben zur gewünschten Leistung

- gegebenenfalls Angaben zur Uhr oder zum Reparaturanliegen

Die von Ihnen übermittelten Daten werden zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen verwendet. Ohne diese Daten kann Ihre Anfrage nicht oder nur eingeschränkt bearbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer möglichen Leistung oder einem Auftrag zusammenhängt. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Dazu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage sowie auftragsbezogene Informationen verarbeitet werden.

5. Auftragsabwicklung

Wenn Sie uns mit einer Reparatur, Wartung, Prüfung oder sonstigen Leistung beauftragen, verarbeiten wir die dafür notwendigen personenbezogenen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

- Name

- Kontaktdaten

- Auftragsdaten

- Angaben zur Uhr

- Reparatur- und Servicedaten

- Zahlungs- und Rechnungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Google Maps Link

Auf dieser Website kann ein Button oder Link zu Google Maps enthalten sein, damit Sie die Route zum Standort planen können.

Es handelt sich dabei nicht um eine eingebettete Google Maps Karte, sondern um einen externen Link. Beim bloßen Besuch dieser Website werden dadurch keine Daten an Google Maps übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie diese Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters.

7. Cookies

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Marketing-Cookies, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Es können technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden, wenn diese für den Betrieb, die Sicherheit oder die Darstellung der Website erforderlich sind.

Technisch notwendige Cookies benötigen keine gesonderte Einwilligung. Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecke, werden nur nach vorheriger Einwilligung gesetzt.

8. Technische Bereitstellung der Website über Markvea und GoHighLevel / HighLevel

Diese Website wird technisch durch Markvea, Philipp Leitner, Blättergasse 8, 4616 Weißkirchen an der Traun, Österreich, unterstützt und kann über die Plattform GoHighLevel beziehungsweise HighLevel betrieben werden.

Markvea unterstützt uns je nach vereinbartem Leistungsumfang bei der technischen Bereitstellung der Website, der Wartung, der Einrichtung von Formularen, CRM-Funktionen, Kalenderfunktionen, Automationen und sonstigen technischen Funktionen. Soweit Markvea dabei Zugriff auf personenbezogene Daten erhält oder personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, handelt Markvea als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

Die technische Plattform GoHighLevel beziehungsweise HighLevel kann insbesondere für Website-Betrieb, Landingpages, Formulare, CRM, Kontaktverwaltung, Kalenderbuchungen, Automationen, E-Mail-Kommunikation, SMS-, Telefonie-, Chat- oder Messenger-Funktionen, Zahlungs-, Angebots- oder Rechnungsfunktionen, Reporting, Tracking, technische Systemverwaltung sowie AI-, Assistenz- oder Automatisierungsfunktionen eingesetzt werden, sofern diese Funktionen auf dieser Website aktiviert sind.

Anbieter der Plattform ist:

HighLevel, Inc.

5473 Blair Rd Ste 100, PMB 383313

Dallas, Texas 75231-4227

USA

Im Rahmen des technischen Betriebs dieser Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Geräteeigenschaften, Referrer-URL, aufgerufene Seiten, technische Protokolldaten, Fehlermeldungen und Sicherheitsereignisse.

Sofern auf dieser Website Formulare, Buchungsfunktionen oder sonstige Eingabemöglichkeiten genutzt werden, können zusätzlich die vom Nutzer eingegebenen Angaben verarbeitet werden, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Nachricht, gewünschte Leistung, Terminwunsch, Formularantworten und sonstige freiwillige Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt je nach konkretem Zweck zur technischen Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kundenkommunikation, zur Terminverwaltung, zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, zur Systemsicherheit sowie zur technischen Verwaltung der Website.

Rechtsgrundlage ist je nach Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, sofern eine Einwilligung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bei Nutzung von GoHighLevel beziehungsweise HighLevel kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten in den USA kommen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, des EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Anbieter wirksam zertifiziert ist, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder sonstiger geeigneter Garantien erfolgen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung und den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Anfragen, CRM-Daten, Kommunikationsdaten und sonstige personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung entgegenstehen.

Die konkrete Nutzung der über GoHighLevel beziehungsweise HighLevel verarbeiteten Daten, insbesondere Speicherdauer, Weiterverwendung zu Marketing- oder Analysezwecken, Einbindung von Automationen, Nutzung von Kommunikationsfunktionen und Löschung, wird durch den Website-Betreiber festgelegt. Der Auftraggeber ist für die vollständige und rechtmäßige Datenschutzerklärung seiner Website verantwortlich. Der von Markvea bereitgestellte Datenschutzbaustein zu Markvea und GoHighLevel / HighLevel beschreibt ausschließlich die technische Datenverarbeitung durch Markvea und GoHighLevel / HighLevel und ersetzt keine vollständige Datenschutzerklärung des Auftraggebers.

9. Auftragsverarbeiter und technische Dienstleister

Für den Betrieb der Website können technische Dienstleister eingesetzt werden, insbesondere Hostinganbieter, Website-Systeme oder IT-Dienstleister.

Soweit erforderlich, bestehen mit diesen Dienstleistern entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Anfragen werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung und Dokumentation notwendig ist. Auftrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

11. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

12. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

- Recht auf Auskunft

- Recht auf Berichtigung

- Recht auf Löschung

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

- Recht auf Datenübertragbarkeit

- Recht auf Widerspruch

- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.

13. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:

Mst. Klaus Helmut Kraml

Quellengasse 10

A-7064 Oslip

Österreich

Stand: Juni 2026